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Aries PC Technician™

Aries PC Technician™

Profil du métier:  Technicien(ne) parc informatique, Agent Call Center, Support technique online


 

  • Assurer le support du parc informatique
  • Assurer le dépannage, la maintenance et l'entretien du matériel informatique
  • Se charger de l'installation et du paramétrage de nouveaux équipements
  • Être en mesure de détecter les pannes et réaliser un diagnostic 
  • Avoir un rôle d'assistance technique

Aries PC Technician est un cours de base dont le but est de préparer les élèves à l'utilisation des cours en ligne et leur apporter les bases nécessaires à leurs parcours de formation en informatique. C'est une version simplifiée du cours Aries PC Maintenance & Réparation.

Contenu du cours

50 heures de cours découpées en 14 chapitres modulaires:

  • Composants matériels modernes 
  • L’espace de travail et outils
  • Différents types de périphériques
  • Connaître le BIOS et son utilisation
  • Introduction au Systèmes d'exploitation
  • installation d'un réseau sans fil 

Structure du cours

Administrateur parc informatique, Technicien PC et Support technique

  • Objectifs et 14 leçons
  • Résumé et Quiz (questionnaire d’autoévaluation)
  • Labos interactifs
  • 4 Examens de chapitre et 1 examen final
  • Pré-tests et post tests    

Description de la plateforme e-learning 

La plateforme e-learning ou ULE (Universal Learning e-vironment) donne accès aux leçons, exercices, simulations et questionnaires d’autoévaluation qui ont pour but d'étayer les objectifs du programme de formation. L’apprenant accède pas à pas à des niveaux de compétences plus complexes. Des questions sur la pratique s’alignent principalement sur les objectifs visés par l'industrie informatique. Les boutons Skype™,  Webex™ et la messagerie sont intégrés à la plateforme, pour les classes hybrides ou les échanges en temps réel avec les élèves.

Le coach ou tuteur en ligne : La plateforme e-learning ou ULE permet de suivre efficacement l’avancement et l’apprentissage. Elle offre une vue d’ensemble en temps réel de l’évolution de l’apprenant et de la classe. Outre les examens proposés par la base de données, les enseignants ont la possibilité de concevoir, d’afficher et de faire passer leurs propres examens en ligne, ainsi que de modifier et télécharger le bulletin de l’étudiant.

Les étudiants reçoivent un nom d'utilisateur et un mot de passe leur donnant accès à leur page personnelle sur la plateforme e-learning contenant le cours, les examens, les résultats et le bulletin.

Savoir faire et savoir être:

  • S'initier à la culture informatique
  • Apprendre les compétences de base liées au profil des métiers IT
  • Apprendre à travailler en équipe
  • S'initier à l'analyse critique, pensée créative, et résolution de problèmes
  • Acquérir le vocabulaire technique bilingue

Public cible

Pré-requis

Aries Passeport informatique, connaissance de Windows et de la navigation Internet (démo)

Langues disponibles

  • Anglais
  • Français
  • Néerlandais

Configuration requise

  • Processeur : Pentium IV ou plus récent
  • Ram : 256 Mb ou plus
  • OS : Windows XP ou plus récent, Linux, Mac
  • Connexion : ADSL Internet connexion

 

Aries est une marque dépose de Aries Technology Inc.